Studerende med forretningsforståelse og flair for IT-systemer

Har du en god forståelse for it-systemer og har du stærke kommunikationsevner? Har du en god forretningsforståelse og et stærkt service-gen til at supportere eksisterende kunder? Så er det måske dig, vi søger til dette studiejob!

Timer/ugen
15
Lokation
Syddanmark
Startdato
Hurtigst muligt
Udd.niveau
BSc./MSc.

Studiejobbet

Bliv en del af en spændende virksomhed i rivende udvikling i Odense, hvor du refererer direkte til virksomhedens VP for Delivery & Customer Succes. Du bliver en del af et supportteam, der har til opgave at supportere og vejlede kunderne, som henvender sig i forbindelse med spørgsmål eller udfordringer med virksomhedens softwaresystem, hvilket de betaler licens for. I den gode relation til kunderne er det ligeledes vigtigt, at du følger op på udfordringerne og sikrer, at de er glade og tilfredse. Derudover kommer du til at lave layouts til templates og dashboards for virksomhedens kunder.

Dine ansvarsområder

Du bliver en del af et supportteam, hvor du skal hjælpe med at:

  • Supportere og hjælpe kunderne
  • Vejlede kunderne i virksomhedens softwaresystem, efter du er blevet grundigt oplært i systemet
  • Hjælpe kunder med at lave layouts til templates og dashboards

Dine faglige kompetencer

Eftersom en stor del af dit arbejde er kontakt med kunder, er det vigtigt, at du har et stærkt servicegen og kan formulere dig professionelt på både dansk og engelsk. Du skal derudover:

  • Have en passion for it-systemer samt brugen af dette til at løse forretningsudfordringer
  • Have evnen til hurtigt at sætte dig ind i it-systemer, så du kan begynde at vejlede kunder i dem
  • Det er vigtigt, at du kan arbejde selvstændig, men også at du er en team-player
  • Have lidt erfaring med HTML, CSS og Javascript
  • Være stærk bruger af Microsoft office pakken

Dine personlige kvalifikationer

Derudover ses det gerne, at du:

  • Kan arbejde effektivt og løsningsorienteret under pres
  • Har en proaktiv adfærd og sætter en dyd i at nå deadlines
  • Er kreativ og forandringsparat

Virksomheden

Du bliver en del af en spændende virksomhed i rivende udvikling, der har kontorer i Odense, London, Madrid og Kiev. De opererer på mange markeder i hele verden for både store og små internationale virksomheder. Virksomheden består af ca. 45 medarbejdere fordelt på alle kontorene, hvor størstedelen er på Odense-kontoret. Virksomheden hjælper sine kunder med at optimere tid og ressourcer, som man blandt bruger på at producere nyt marketingmateriale i alle former og størrelser, og de giver derudover en løsningsorienteret rådgivning til deres kunder.

Ønsker du at søge stillingen, skal du igennem vores rekrutteringsflow, som du finder til højre på denne side. Hvis du vil høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Thomas Striboll på 60 17 86 80 / thomas@cand.dk

Du kan også se flere jobs her

Stillingstype #257 It-supporter med forretningsforståelse
Ansøgningsfrist
Hurtigst muligt
Jobtype Studiejob
Kontakt Du er altid velkommen til at kontakte Thomas Striboll på 60 17 86 80

Din Cand Career

Som ansat hos Cand bliver du tilknyttet som konsulent i en spændende og udviklende virksomhed. Derudover bliver du en del af vores attraktive Business Academy. Her starter vi med at give dig et stærkt fundament i form af vores Onboarding forløb, hvor du trin for trin tillærer dig grundelementerne i værdifuldt arbejde.

Vi sikrer samtidig, at du bliver klogere på dig selv, og hvad du kan tilbyde erhvervslivet gennem udviklende workshops samt løbende sparring og refleksion fra Cand-miljøet. Målet er, at du udvikler dig på alle dine ønskede områder. Samtidigt bliver du en del af vores udviklingsmiljø, hvor vi og vores samarbejdspartnere giver dig værktøjerne, som virksomheder vil værdsætte resten af din karriere.