Studiejob: IT Support, koordinering og kommunikation

Søger du et studiejob indenfor IT, som kan give dig praktiske erfaringer med supportopgaver i et anerkendt kulturhus med mange brugere og store arrangementer? Elsker du at hjælpe dine kollegaer, og vil du udvikle dine evner til at kommunikere tekniske løsninger til alle personprofiler? Ønsker du at have et studiejob med en ekstrem grad er selvstændighed? Så er det dig, vi leder efter til dette spændende studiejob i Aalborg.

Timer/ugen
12.5
Lokation
Nordjylland
Startdato
Hurtigst muligt
Udd.niveau
BSc./MSc.

Studiejobbet

I dette studiejob skal du hjælpe medarbejderne i et af Aalborgs mest kendte kulturhuse med at klare hverdagens IT udfordringer. Dertil er du bindeleddet til IT leverandøren, som løser løbende udviklingsopgaver.

Dine arbejdsopgaver

  • Generelt er der nye arbejdsopgaver hver dag. Der er forskellige IT setups og mange forskellige mennesker, som du skal lære at forholde dig til
  • Opsætning, klargøring og support af computere, mobiltelefoner, printere mv. ved opstart eller afgang af medarbejdere
  • Brugersupport, opsætning og vedligeholdelse af IT-udstyr
  • IT-support til både hardware og software
  • Bestil simkort og oprette folk i telefon systemet. Fjern skrivebord skal gøres klar til start – og der er tæt dialog med nærmeste leder.
  • Opsætning til events – eksempelvis opsætning af setup til pressemøder og andre arrangementer
  • Ad hoc-opgaver – stort som småt, der løbende skal løses

Du har altid IT leverandøren som opbakning, hvis du ikke kan løse udfordringen.

Dine faglige og personlige kvalifikationer

Du skal have gode kommunikationsevner og stærke sociale kompetencer, således du kan skabe ro hos dine kollegaer, også når der opstår pressede og uoverskuelige situationer.

Om dig:

  • Du skal forstå tekniske manualer og kunne sætte sig ind i forskellige forums på nettet. Google er ofte din bedste ven til at finde et svar, når der er Windows/Mac issues. Du skal have tålmodigheden og grundigheden til at finde og forstå løsningerne
    • Virksomheden anvender Windows 10 og Mac OS x
    • Husk, at du har IT leverandøren som backup, hvis du ikke kan finde en løsning
  • Du har interesse for og eventuelt erfaring med IT- og brugersupport
  • Du er serviceminded og fleksibel
    • Du kan være pædagogisk og elsker at hjælpe andre
  • Du er gerne IT-studerende eller har anden relevant baggrund
  • Du er omgængelig og udadvendt

Det bliver mulighed for at få inputs fra den nuværende studentermedhjælper i din oplæring.

Virksomheden

Du bliver den primære ansvarlige for IT hos kunden. Du får dit eget kontor, og du refererer direkte til CFO’en. Du bliver et kendt ansigt i huset – folk ved hvem du er. Generelt er der åbne kontorer i hele huset og folk er inkluderende. Der er god stemning og lagt op til fredagsarrangementer, deltagelse i fede events og hygge mellem kollegerne. Du får en meget fleksibel rolle, hvor du selv planlægger, hvornår du løser dine arbejdsopgaver. Der er forståelse for at du er studerende, og dit arbejde skal hænge sammen med studiet. Oftest vil du kunne planlægge dit arbejde mellem 08.00 -16.00, men der kan være behov for din assistance udenfor dette tidsrum ved events. Du skal også trives med at tjekke dine mails løbende, da der kan opstå akutte udfordringer.

Ønsker du at søge studiejobbet, skal du igennem vores rekrutteringsflow, som du finder til højre på denne side. Hvis du vil høre mere om studiejobbet, er du velkommen til at kontakte Caroline Lykkegaard på 31 50 30 83 / caroline@cand.dk 

 

Du kan også se flere studiejobs her

 

Søger du studiejob indenfor IT i Aalborg eller Nordjylland, men er usikker på hvilke stillinger du kan besidde? Så se eksempler fra vores cases.

 

SE CASES HER

 

Stillingstype #519 IT Support, koordinering og kommunikation
Ansøgningsfrist Hurtigst muligt
Jobtype Studiejob
Kontakt Du er altid velkommen til at kontakte Caroline Lykkegaard på 31 50 30 83

Din Cand Career

Som ansat hos Cand bliver du tilknyttet som konsulent i en spændende og udviklende virksomhed. Derudover bliver du en del af vores attraktive Business Academy. Her starter vi med at give dig et stærkt fundament i form af vores Onboarding forløb, hvor du trin for trin tillærer dig grundelementerne i værdifuldt arbejde.

Vi sikrer samtidig, at du bliver klogere på dig selv, og hvad du kan tilbyde erhvervslivet gennem udviklende workshops samt løbende sparring og refleksion fra Cand-miljøet. Målet er, at du udvikler dig på alle dine ønskede områder. Samtidigt bliver du en del af vores udviklingsmiljø, hvor vi og vores samarbejdspartnere giver dig værktøjerne, som virksomheder vil værdsætte resten af din karriere.