IT-branchen mangler specialister - TravelOperations udvikler dem selv

I IT-branchen er konkurrencen om dygtige medarbejdere benhård. Det går typisk ud over de mindre IT-konsulenthuse, hvor også den lille ERP-startup TravelOperations kæmpede med rekrutteringsudfordringer, da Freja Hjeresen i 2020 blev ansat som Head of People and Culture. For hende var løsningen ikke at kaste sig ud i en kostbar rekrutteringskamp mod større virksomheder, men derimod om at udvikle sine egne IT-talenter - og her kom Cand ind i billedet.

“Vi stod i en situation med rigtig meget kamp om arbejdskraft – særligt inden for ERP-branchen. Grundet manglen på arbejdskraft måtte jeg gentænke, hvordan vi rekrutterer. Her så jeg studerende som en kæmpe ressource,” lyder det fra Freja Hjeresen, der i dag er Global Head of Professional Services i TravelOperations.

For fem år siden rakte hun ud til Cand og etablerede et talent-samarbejde, der har hjulpet TravelOperations til at vækste fra 10 til 100 medarbejdere - hvor 14 af dem kommer direkte ud af Cand Academy. I dag leverer den aalborggensiske virksomhed ERP- og CRM-løsninger verden over til virksomheder i rejsebranchen.

Pointen? Nye IT-medarbejdere behøves ikke tilkæmpes udadtil - de kan skabes indefra!

Det rigtige match øger fastholdelse

Freja Hjeresen fremhæver særligt to områder, hvor Cand har gjort forskellen for TravelOperations: selektion og samarbejde. “Der er høj kvalitet i de studerende, og en stor del af rekrutteringsprocessen allerede ligger hos Cand. Jeg får kun relevante kandidater, og jeg sparrer tæt med rekrutteringsfolkene, der kender både mig, TravelOperations og rollen. Det giver en høj sandsynlighed for et stærkt match mellem virksomhed, leder og studerende.”

For TravelOperations har Cands fokus på det personlige match ført en utrolig høj succesrate i rekrutteringer, men faktisk også en større medarbejderloyalitet.

Mange steder i IT-branchen er fastholdelse en udfordring. Dygtige profiler kan blive fristet af nye muligheder og større adresser. Med Cand-studerende har Freja Hjeresen knækket koden til øget fastholdelse: “Vi mærker en høj grad af medarbejderloyalitet – og ehr går loyaliteten begge veje. Medarbejderne viser, at de vil os, og vi investerer i dem og viser, at de skaber værdi hver dag. Det betyder ekstremt meget for vores vækst og succes.”

I samarbejdet mellem Cand og TravelOperations opstår loyaliteten, når talentfulde studerende oplever reelt ansvar, tillid, tæt sparring og tydelig faglig udvikling.

Når potentiale vægter højere end CV’et

Det er de færreste universitetsuddannelser, der printer “ERP-konsulent” i eksamensbeviset. Det er Freja Hjeresen bevidst om - og derfor er det heller ikke det traditionelle CV, der er udslagsgivende for de stduerendes succes: “De studerende kommer ikke med 10-15 års IT-erfaring. I stedet kigger vi efter personlighed, attitude og evnen til at indgå i relationer - det er de parametre, der afgør, om de studerende bliver en succes.” 

Cand fokuserer på at afdække motivation, talenter og samarbejdsstil - så rekrutteringen handler om potentiale og det rette personlige og faglige match, ikke bare et CV.

Dyk ned i de tre afgørende ‘fits’ bag ethvert vellykket match i blogindlægget om vores Cand-fit-model. Læs med her.